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Se quiser realizar uma troca ou devolução do seu pedido, não importa o motivo, estamos aqui para ajudar!

Código do Consumidor define que trocas e devoluções podem ser realizadas em até 7 dias após a compra em caso de desistência, recebendo reembolso total pela mesma forma de pagamento que usou.

Observe, no entanto, as exceções da nossa política de troca e devolução:

  • Itens devolvidos devem estar na embalagem original;
  • Itens devolvidos não devem ter sinais visíveis de desgaste ou uso.

Para começar uma troca ou devolução, siga os seguintes passos:

  1. Faça login em nosso portal online usando seu e-mail e senha;
  2. Observe o número do seu pedido;
  3. Envie um e-mail para sac@easydrinks.com.br com as informações do motivo de troca e o número do seu pedido. 

Informações adicionais:

  • Em caso de mais dúvidas, favor entrar em contato através do telefone 11 4224-6443.

SEJA BEM-VINDO(A)!

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NÃO